Шухарт, Уолтер: біографія

Біографія

Народився в Нью Кентон, штат Іллінойс. Закінчив Університет Іллінойсу. Отримав докторський ступінь з фізики в Каліфорнійському Університеті (1917). Почав трудову діяльність інженером в Bell Telephone Laboratories в 1918. Революція в західноєвропейському підході до якості стався в 1924 році, коли Шухарт запропонував метод виявлення відступів від норми і тенденцій виникнення помилок до появи неякісного продукту.

Дослідження

У 1931 році Шухарт опублікував звіт про використанні контрольних карт і першу книгу «Економічне управління якістю промислової продукції». Особливою датою в біографії професора Рютгерского Університету Шухарта став 1939 рік. Тоді видали його другу книгу «Статистичний метод з точки зору контролю якості». Наприкінці десятиліття Шухарт узагальнив результати робіт по статистичному методу контролю якості виробничо-технологічних процесів і забезпечення на цій основі якості вироблюваної продукції. Едвардс Демінг так наполегливо пропагував «цикл Шухарта поліпшень», що в сучасному світі ця формула відома як «цикл Демінга». Тому точніше було б використовувати визначення «цикл поліпшень Шухарта-Демінга». Багато в чому завдяки напрацюванням Шухарта була реалізована статистична концепція Шість сигма. Крім Демінга справив значний вплив на американського фізика Раймонда Тейер Бердж.

Контрольні карти Шухарта

Контрольна карта - це графічне засіб застосування статистичних методів, важливість яких для управління виробничими процесами була вперше показана доктором Уолтером Шухарт в 1924 р. Теорія контрольних карт розрізняє два види мінливості. Перший вид - випадкова мінливість через «випадкові причини» (відомі ще як «звичайні причини»). Вона обумовлена ??широким набором причин, присутні постійно, які нелегко виявити, кожна з таких причин становить дуже малу частку загальної мінливості, і жодна з них не значима сама по собі. Проте сума всіх цих причин мірна і вважають, що вона є внутрішньою суттю процесу. Запобігання або зменшення впливу звичайних причин вимагає управлінських рішень для виділення ресурсів на поліпшення процесу і системи.

Другий вид мінливості являє собою реальні зміни в процесі. Вони можуть бути наслідком деяких обумовлених причин, не властивих процесу внутрішньо і можуть бути усунені, принаймні теоретично. Ці причини, які виявляють, розглядають, як «невипадкові» чи «особливі» причини зміни. До них можуть бути віднесені недостатня однорідність матеріалу, поломка інструмента, кваліфікація персоналу, невиконання процедур, низька ефективність виробничого або контрольного обладнання.

Мета контрольних карт - знайти неприродні зміни в даних для процесів, які повторюються, і дати критерії для виявлення нестачі статистичного управління. Процес знаходиться в статистично керованому стані, якщо мінливість викликана тільки випадковими причинами. Після визначення цього прийнятного рівня мінливості будь-яке відхилення вважають результатом дії особливих причин, які слід виявити, вилучити або послабити.

Бібліографія

• Walter Andrew ShewhartStatistical method from the viewpoint of quality control. - Washington, The Graduate School, the Department of Agriculture, 1939. - P. 155. - ISBN 0-486-65232-7
• Walter Andrew ShewhartA study of the accelerated motion of small drops through a viscous medium. - Press of the New Era Printing Company, 1917. - P. 433.
• Walter Andrew ShewhartEconomic control of quality of manufactured product. - D. Van Nostrand Company, 1931. - P. 501. - ISBN 0-87389-076-0

Комментарии

Сайт: Википедия